Cross-canal

Reussir sa stratégie de cross-canal

Améliorer l’expérience de vos clients en maîtrisant les enjeux du cross-canal.

Etudier les nouveaux comportements clients et découvrir les enjeux de l’expérience client.

Acquérir une méthodologie d’innovation afin de mettre en place votre stratégie cross-canal

Public : Directeur Marketing, Responsable marketing, Responsable retail, Responsable e-business, Chef de projet internet.

Prérequis : Poste décisionnaire sur le digital et le retail, ou groupe composé des responsables des branches digital et retail.

Objectifs : Augmenter la satisfaction client et le chiffre d’affaire de votre société.

Durée : 2 jours avec atelier applicatif

Pour plus d’informations nous contacter : info@saamassociation.com

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